Codizioni Generali di Utilizzo


 

Sardegnacheckin.it, Yetitrekk.it, Italiacheckin.com e Codacavallo.it sono un siti di proprietà della Yetisolution srl, società avente  sede legale in Valdisotto (SO), via XXVIII Luglio N°7, CAP 23030 . Con le presenti condizioni generali Yetisolution srl intende  regolamentare l'utilizzo dei siti web e la sua applicazione Guest Service, (di seguito il termine “sito” comprende sito e applicazione).

 

Il siti sono un punto di incontro tra utenti privati, agenzie turistiche, agenzie immobiliari, agenzie C.A.V., agenzie di servizi vari e, più in generale, tra tutti coloro che lavorano nel campo dell'ospitalità e servizi annessi, e coloro che cercano una sistemazione temporanea per trascorrere le proprie vacanze o soggiorni di lavoro. L'accesso ai siti è totalmente volontario, l'utilizzo delle sue applicazioni prevede un'iscrizione; gli utenti,  registrandosi, accettano di aderire e di conformarsi senza riserve alle presenti Condizioni Generali di Utilizzo e alla Privacy, quindi è fortemente consigliato di leggere integralmente e attentamente la presente Condizioni Generali di Utilizzo,  la cui accettazione comporta per l'iscritto la presa in carico di piena responsabilità dell'utilizzo del sito. La non adesione comporta il diniego di utilizzare o usufruire dei servizi illustrati più avanti del sito.

 

I siti si riservano di modificare, senza preavviso, le Condizioni Generali di utilizzo, che consigliamo periodicamente di rileggere accedendo dalla home page dei siti nei link Terms and condition e Privacy policy.

Nel corso delle presenti Condizioni, i sotto indicati termini assumeranno il significato di seguito descritto:

UTENTE: affittuario o visitatore dei siti, che utilizza il sito per soddisfare le proprie  esigenze;

PROPRIETARIO: persona – fisica o giuridica – che ha la proprietà, a qualsiasi titolo, di  un bene immobile ed intende concederlo in locazione a terzi tramite inserzioni pubblicate sul siti di proprietà della Yetisolution srl.

ALBERGATORE: gestore dell’hotel/agriturismo/B&B che ha come attività prevalente quella di fornire servizio di alloggiamento unitamente alla prestazione di servizi accessori (Colazione, mezza pensione, pulizie giornaliere, cambio biancheria e altri servizi tipici del trattamento alberghiero)

FORNITORE : prestatore di servizi accessori la vacanza che inseriscono le loro proposte nei siti della Yetisolution srl, quali noleggiatori, guide turistiche, agenzie di viaggio, agenzie di noleggio con conducente e non, organizzatori escursioni, organizzatori eventi etc.

POTENZIALE LOCATARIO: chi ricerca un immobile sul sito e contatta tramite il sito gli utenti proprietari più comunemente chiamato OSPITE o VIAGGIATORE

PROPERTY MANAGER (PM): agenzia che ha sottoscritto con Yetisolution srl  un contratto di collaborazione e che svolge in forma imprenditoriale l’attività di alloggiamento a terzi.

SITO: termine con cui si intende il sito web www.sardegnacheckin.it. www.yetitrekk.it, www.italiacheckin.com

ISCRIZIONE:  termine che indica il procedimento attraverso il quale l’UTENTE crea un account personale.

IMMOBILE/I: struttura/e di civile abitazione che può/possono ospitare utenti locatari.

PLAN o PIANO: abbonamento ad uno dei servizi SaaS che permettono l'utilizzo dell'applicazione

 

1.SERVIZI DEL SITO

1.1.L’Utente proprietario o albergatore che abbia validamente formalizzato la propria iscrizione al SITO avrà diritto di godere dei seguenti servizi:

   possibilità di inserire schede di immobili al fine di reperire tramite il SITO utenti  affittuari;

   applicazione web, sviluppata da yetisolution srl e altri fornitori terzi, per la gestione di un cruscotto che permette di ricevere richieste di locazione, aggiornare e vedere lo stato di prenotazioni relative al proprio immobile, ricezione automatica di prenotazioni;

1.2.L’Utente affittuario che abbia validamente formalizzato la propria iscrizione al SITO avrà diritto di godere dei seguenti servizi:

   possibilità di visionare le inserzioni dei proprietari, fare richieste di affitto, inserire commenti sulle strutture occupate, prenotare online

2. ATTIVITA' DEL SITO

2.1.Al fine di utilizzare operativamente il SITO, l’UTENTE  deve formalizzare la propria iscrizione, richiedendo all’amministratore del SITO stesso il rilascio di  user id e password.

La richiesta di rilascio della user ID e della Password deve essere eseguita via web, con le seguenti modalità: compilazione di form con campi obbligatori

2.2. La visita del SITO non richiede alcuna registrazione.

Per pubblicare annunci, è necessaria la previa iscrizione al SITO.

2.3. Ciasuna persona – fisica o giuridica – può formalizzare una sola iscrizione al SITO. L'iscritto si impegna a gestire il proprio account con diligenza, buona fede e correttezza, a non pubblicare dati erronei, falsi o comunque idonei a trarre in inganno gli altri utenti. L'account è personale e può essere utilizzato esclusivamente dall'UTENTE iscritto; Il sito. non sarà in ogni caso responsabile per gestioni improprie dell’account da parte degli utenti.

2.4 E’ fatto assoluto divieto di utilizzare e/o pubblicare nomi e foto - di terzi. Il sito non sarà comunque responsabile, nei confronti dei terzi, della violazione di tale disposizione e avrà diritto di essere manlevata dall’utente nell’ipotesi in cui terzi avanzino pretese di qualsivoglia genere.

2..5. Fotografie, immagini, video e documenti pubblicati dall’UTENTE nella propria area personale si ritengono di legittima provenienza; detta documentazione deve avere contenuto tale da non offendere il decoro e il buon gusto. Con la pubblicazione sul sito yetisolution srl, acquisisce  il diritto a utilizzare detta documentazione  per fini propagandistici e pubblicitari,  anche su altri siti di sua proprietà, con esclusione  della vendita a terzi.

2.6 Yetisolution srl utilizza i più moderni sistemi di protezione informatica (SSL certificati) e di backup dei dati, ha testato con cura il proprio sistema applicativo, utilizza anche applicativi di terzi per alcune funzioni fondamentali del sito. I server che ospitano il sito sono di terzi e garantiscano continuità ed efficienza, tuttavia non si possono escludere attacchi informatici. Qualsiasi malfunzionamento del sito,  cancellazione dei dati, danni alle apparecchiature informatiche e sistemi operativi degli utenti, non possono essere imputati a Yetisolution srl. Invitiamo gli utenti a cambiare le password di accesso alla loro area personale se si notano attività sospette dei loro account tramite l'apposita funzione dal sito.

2.6 Gli utenti proprietari accettano con l'iscrizione al SITO di far parte del network turistico di italiacheckin.com . Tramite il network potranno apparire nelle pagine delle inserzioni dei privati/albergatori altre inserzioni di attività ricreative proposte dai fornitori, al fine di indurre i visitatori del sito a conoscere e prenotare le suddette attività.

2.7 Gli utenti sono tenuti a rispettare le leggi e i diritti di terzi nell'utilizzazione del sito e dei suoi contenuti. E' fatto tassativo divieto riprodurre, distribuire, modificare contenuti, senza autorizzazione scritta dell'amministratore del sito. Eventuali responsabilità accertate produrranno azioni di tutela dei diritti lesi, oltre alla cancellazione dal sito dell’ account dell’Utente.

 

3.    PUBBLICAZIONE DELLE SCHEDE DEGLI IMMOBILI

 

3.1 La pubblicazione e l'inserimento di schede di immobili nel SITO è subordinata alla previa iscrizione al SITO, quale descritta al precedente art. 2.

3.2 La pubblicazione di un annuncio è in ogni caso subordinata alla previa approvazione dell'amministratore del sito, che si riserva di non pubblicare l'annuncio ove – a suo insindacabile giudizio - esso risulti di dubbia provenienza o, comunque, non conforme alle presenti Condizioni Generali. E’ diritto dell'amministratore contattare telefonicamente o via e.mail l’utente proprietario per chiedere delucidazioni in merito a quanto si vuole inserire.

3.3 Yetisolution srl  non garantisce la veridicità di quanto pubblicato dagli inserzionisti, che sono gli unici responsabili verso il Sito stesso e verso i terzi - delle informazioni inserite.

I PM di zona potranno effettuare controlli in merito agli annunci pubblicati sul SITO e, a fronte di tali verifiche, attribuire agli UTENTI proprietari una  certificazione visibile sul SITO stesso. Un utente proprietario che eventualmente rifiuti la certificazione, non sarà comunque eliminato dal sito, ma non sarà inserito  nell'elenco degli  utenti certificati.

3.4 Ogni annuncio deve  riferirsi ad un unico immobile; le fotografie, le immagini e i video pubblicati devono ritrarre e riprodurre specificamente quell'immobile. Nel caso in cui l’immobile faccia parte  di un gruppo di case (residence, villaggi, resort, B&B), l’UTENTE proprietario potrà anche pubblicare immagini volte a chiarire l'insieme territoriale, che siano di supporto alle immagini ritraenti l’interno dell'immobile stesso. E’ altresì ammesso riportare stesse fotografie per immobili diversi nel caso l’inserzione provenga da un Property Manager che gestisce tipologie uguali di immobile identificate nello stesso complesso residenziale.

3.5. Il sito si riserva di eliminare le inserzioni non conformi a quanto stabilito nelle Condizioni Generali e di chiedere l'aggiornamento dei dati. Eventuali costi sostenuti dall'utente non saranno rimborsati. Una volta avvenuta la pubblicazione sul SITO, non  è ammessa la sostituzione di un immobile con altro immobile, seppur similare o uguale al precedente. In caso di violazione di tale disposizione, sarà diritto dell’amministratore del sito eliminare l'inserzione, senza che l’Utente possa pretendere la restituzione delle somme già versate.  Gli utenti, iscrivendosi al sito, dichiarano di conoscere quali siano gli obblighi fiscali e contributivi in materia di locazioni abitative, anche  ad uso transitorio. il Sito si riserva il diritto di sospendere o eliminare gli annunci in qualsiasi momento, qualora le Condizioni di utilizzo non venissero rispettate.

 

4.    COSTI DI PUBBLICAZIONE DEGLI ANNUNCI PER GLI UTENTI PRIVATI

4.1. L’utente proprietario che intenda pubblicare un annuncio sul SITO ha diritto di farlo dietro pagamento di una quota mensile o annuale.  T

4.2 Nessuna commissione sul transato viene addebitata all’utente proprietario in quanto sarà direttamente lui a incassare gli acconti e saldi delle locazioni.

4.3 Servizio BOOST . Con tale servizio il Proprietario può usufruire di campagne promozionali atte a migliorare la percentuale di occupazione del proprio alloggio. L’utilizzo di Boost prevede un accordo separato tra le parti.

4.4 Yetisolution srl si riserva il diritto di modificare le tipologie di piano, riducendo o aumentando prezzi e periodi di validità. Le modifiche apportate non potranno avere efficacia retroattiva




 

5.    DIRITTO DI RECESSO E REGOLE DI CANCELLAZIONE

5.1 L’utente affittuario ha diritto al recesso di quanto acquistato con addebito delle penali come convenuto in fase di prenotazione. Tali penali sono stabilite dagli utenti proprietari ed appaiono sempre in fase di lettura delle schede dettagliate ed anche in fase di processo di prenotazione.

 

6. COME E QUANDO CHIEDERE UN RIMBORSO AL PROPRIETARIO

6.1 Può accadere che all’arrivo in struttura l’utente viaggiatore non reputi adeguata la sistemazione che è stata convenuta. In questo caso il sito adotterà i provvedimenti necessari per mediare una soluzione ma è fin d'ora esclusa una richiesta risarcitoria nei confronti di yetisolution srl, il solo avente causa in tale situazione sarà il proprietario/albergatore. Suggeriamo di contrarre un regolare contratto di affitto e di produrre le prove documentali (fotografie o video) chiare, univoche e riprendano in un contesto di insieme oltre che nel dettaglio, le mancanze dell’appartamento.

 

Ecco alcuni esempi di problematiche che potresti trovare all'arrivo in struttura :

  •  

  • Mancanza dei servizi pubblicati nella scheda dell’alloggio o dalle fotografie (aria condizionata, giardino, vista mare etc)

  •  

  • Numero di stanze o bagni inferiori  a quelle prenotate   

  •  

  • La pulizia dell’alloggio è da considerarsi NON IGIENICO e può compromettere la salute degli ospiti.

  •  

  • Presenza nelle immediate vicinanze di lavori edili o rumori molesti non segnalati prima dell’arrivo in struttura. ( per immediate vicinanze si intende confinanti con l’appartamento o ad una distanza massima di metri 10)

 

7.    PERFEZIONAMENTO E DURATA DEL CONTRATTO

7.1 Per l’Utente proprietario, il contratto si perfeziona con l’accettazione delle presenti Condizioni Generali.

7.2  Il contratto si intende a tempo indeterminato, il non pagamento del canone di abbonamento comporta la automatica sospensione della pubblicazione dell'annuncio. Gli account sospesi potrebbero essere cancellati per migliorare le prestazioni del software.

7.3- Per le agenzie dei Property Manager il rapporto contrattuale si risolve automaticamente, senza bisogno di comunicazione alcuna, una volta terminato il periodo temporale corrispondente al piano sottoscritto.

7.4 Il rinnovo del piano sottoscritto è automatico ed è gestito dal software, il pagamento si intende anticipato con cadenza mensile o annuale. É possibile il passaggio ad un piano superiore o inferiore con calcolo del pro-rata generato in compensazione. Non sono ammessi rimborsi.

 

8.    PUBBLICAZIONE DELLE  RECENSIONI

 

8.1 Gli utenti del sito potranno pubblicare delle recensioni “feedback” sulle case affittate; è fatto assoluto divieto di rendere  dichiarazioni  false, erronee, idonee a trarre terzi in inganno, nonché usare terminologie offensive,  minacciose, e comunque improprie.

8.2 Il Sito non è responsabile dei contenuti delle recensioni pubblicate. L'utente che si ritenesse danneggiato da recensioni non veritiere o offensive potrà contattare il gestore del Sito, al fine di effettuare le dovute segnalazioni.

8.3 Il Sito si riserva il diritto di rimuovere – a suo insindacabile giudizio - le recensioni pubblicate sul sito.

 

9.     OBBLIGAZIONI DEGLI UTENTI

9.1. Nell’esecuzione del contratto gli Utenti devono comportarsi secondo correttezza e buona fede.

9.2. E’ fatto tassativo divieto di

a) usare termini volgari, offensivi od impropri, , pubblicare fotografie o video di carattere pornografico o comunque tale da offendere il decoro ed il buon gusto, rendere dichiarazioni erronee o false nella descrizioni degli immobili o comunque idonee a trarre in inganno gli altri utenti o visitatori del SITO,;

b) compilare con dati falsi il proprio profilo, inserire dati fiscali erronei., utilizzare il SITO per scopi differenti da quelli per cui è stato creato, promuovere in qualsiasi modo attività commerciali, proporre affari non attinenti alla locazione dell'immobile pubblicato;

c) fare hackeraggio del sito, copiare e distribuire contenuti , foto , video pubblicati sul sito;

d)chiedere come mezzo di pagamento l’invio di contanti per posta,  o tramite sistemi quali money gram, wester union e simili;

e) utilizzare gli indirizzi di posta elettronica degli utenti per distribuire contenuti di qualsiasi genere attuare condotte idonee a danneggiare le infrastrutture tecnologiche del Sito.

 

9.3. Nel caso in cui vengano poste in essere condotte contrarie alle presenti Condizioni Generali, il Sito sarà legittimato a sospendere l'accesso al sito e a risolvere anticipatamente il contratto, fatto salvo il diritto della stesso al risarcimento del danno, anche di immagine arrecatogli.

 

10.    OBBLIGAZIONI E RESPONSABILITA’ DI YETISOLUTION SRL

 

10.1 Il Sito si impegna a mettere a disposizione degli Utenti i più moderni sistemi di protezione informatica  e di backup dei dati.

10.2 Il Sito. si impegna a mantenere l’applicazione disponibile ed accessibile in ogni momento; essa  tuttavia non garantisce  la continuità del servizio,  che potrebbe essere interrotto e/o sospeso a causa di motivi tecnici (temporanei black out , ritardi per servizi  quali la manutenzione, la sicurezza, l'aggiornamento al fine di ammodernare o migliorare il Servizio), per problemi che sono fuori dalla sfera di controllo di Yetisolution srl ( problemi della rete di telecomunicazione, interruzioni di corrente, ecc.) o in seguito a cause di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, fallimenti di terzi, operatori o società di servizi, azioni del governo, mancanza di accesso alle reti, azioni o omissioni delle pubbliche autorità, ecc.)

10.3.  Il Sito  non è comunque responsabile per eventuali attacchi informatici, malfunzionamenti del sistema che comportino, tra l’altro, cancellazione dei dati, danni alle apparecchiature informatiche e/o ai sistemi operativi degli utenti né per i danni che possano derivare dalla mancanza di disponibilità o di continuità del sito web e dei servizi connessi.

10.4.Il Sito non è tenuto a verificare e controllare la veridicità ed attendibilità delle informazioni inserite dagli utenti sul SITO; essa non garantisce la veridicità delle informazioni e delle recensioni riportate dagli utenti, né di quelle rinvenibili in link esterni riportati dagli utenti stessi.

10.5  Il Sito  non è  responsabile di eventuali danni derivanti a chicchessia dall’inesattezza, incompletezza e/o mancanza di  aggiornamento delle informazioni inserite dagli utenti, né di eventuali danni derivanti da errori o omissioni riguardanti i contenuti inseriti dagli stessi

10.6  il Sito non è responsabile per eventuali inagibilità degli immobili pubblicati sul SITO, né per eventuali difformità dalle leggi e disposizioni in  materia di abitabilità e agibilità.

10.7  Il Sito si riserva il diritto di eliminare  in qualsiasi momento – a proprio insindacabile giudizio - i contenuti ritenuti dubbi, di contenuto idoneo a trarre in inganno terzi  e utenti del sito o a arrecare danno all’immagine del sito.

10.8  Il Sito è  parte del rapporto contrattuale che verrà stipulato tra gli utenti proprietari e locatari del SITO e non assume alcuna responsabilità in merito ai servizi resi dai PM e/o da qualsiasi soggetto esterno

10.9  Fermo restando il diritto di eliminare dal sito le inserzioni, le recensioni e la documentazione ritenuta inidonea e non conforme alle presenti Condizioni Generali, il Sito non è responsabile per le opinioni espresse dagli utenti sul sito web, su forum, comunità o altre piattaforme di partecipazione.

10.10  Il Sito non è responsabile per qualsiasi pubblicità ingannevole, mancanza di accuratezza di servizi,  concorrenza sleale e pubblicità illecita per  servizi resi da terzi attraverso il sito web, intendendo quali servizi anche le sistemazioni alloggiative proposte dagli utenti del sito.

10.11 Il Sito non è da ritenersi responsabile per i servizi resi da siti terzi e/o siti partner di Yetisolution srl.

10.12  Il Sito , i Property Manager , Fornitori, direttori e/o dipendenti (nell'insieme, il "network ") non saranno in nessun caso responsabili per tutti i tipi di danni che potrebbero derivare da servizi forniti da terzi attraverso questo sito web, specificatamente anche dalla   perdita di profitti.  Danni indiretti, conseguenti, speciali, accessori o punitivi derivanti, basati o risultanti dal sito web, sono anche essi esclusi da responsabilità del sito e sono clausole contrattuali  delle presenti Condizioni d'uso. L'utente non soddisfatto del servizio reso dal sito potrà semplicemente cessare l'utilizzo quale rimedio nei confronti di Yetisolution srl, fermo restando che le limitazioni ed esclusioni si applicano nella misura massima in cui tali esclusioni e limitazioni non siano proibite dalla legge in vigore.

 

11 .    PAGAMENTI DELLE LOCAZIONI

11.1 Yetisolution srl non ha optato per la garanzia anti frode  sugli affitti. Il processo di prenotazione in questo caso prevede il totale incasso da parte del proprietario/albergatore della locazione .

11.2  Accedendo ai siti di yetisolution srl gli utenti sono avvisati che potrebbe essere monitorato il loro indirizzo IP per scopi statistici e per eventuali controlli tramite l’installazione dei cosiddetti cookie.

 

12.    COPYRRIGHT©2017, TUTTI DIRITTI RISERVATI

12.1  Questo sito è regolato dalle leggi italiane e comunitarie ed è protetto dalla legislazione nazionale e internazionale in materia di proprietà intellettuale e industriale.È vietato distribuire, modificare, trasferire, mettere a disposizione del pubblico, e qualsiasi altra attività che non sia stata espressamente autorizzata dal titolare dei diritti di licenza. L'uso non autorizzato dei materiali e delle informazioni che si trovano sul sito web può essere considerato violazione dei diritti di proprietà intellettuale, industriale, di privacy e di altre leggi applicabili.Tutte le informazioni presenti in questi siti, ad esempio commenti, fotografie, suggerimenti o idee, sono considerate informazioni trasferite in maniera gratuita, di conseguenza è cura dell'utente non inviare informazioni che debbano essere trattate diversamente. Pubblicando sui siti del network l’utente acconsente all'utilizzo dei propri dati e contenuti inseriti per la promozione e commercializzazione dei servizi di yetisolution srl.

 

13.     MANLEVA

13.1 L’Utente accetta espressamente di manlevare, tenere indenne Yetisolution srl e tutte le società ad esso affiliate, partecipate e controllate, nonché tutti i soggetti, siano essi persone fisiche o giuridiche, ivi compresi dipendenti, dirigenti, amministratori e soci, e ogni altro soggetto che svolge servizi in favore di Yetisolution srl da qualsiasi azione, pretesa o domanda, aventi ad oggetto la responsabilità diretta o indiretta per qualsiasi danno, anche non patrimoniale, ivi compresi costi, mancati guadagni, e spese, nonché, senza limitazione alcuna, ragionevoli spese legali e di consulenti tecnici o contabili, derivanti da, o in qualsiasi modo connessi a: (a) l'accesso o l'utilizzo del Sito, dell'Applicazione, dei Servizi o degli annunci da parte dell'utente o la violazione delle presenti Condizioni da parte dell'utente; (b) ogni contenuto, fotografie, informazioni e dati forniti dall'utente; (c) qualsiasi delle seguenti azioni effettuate dall'utente (i) l'interazione con altri utenti, (ii) la prenotazione di un alloggio, (iii) la creazione di un annuncio (iv) l'uso, la condizione o la fruizione di un alloggio, inclusi, senza limitazione alcuna, qualsiasi danno derivante da lesioni personali, in qualunque forma o misura, o altri danni di qualsiasi genere, collegabili, riferibili o comunque connessi alla prenotazione e alla fruizione dell’alloggio.

 

14  LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1  Le presenti Condizioni di utilizzo rappresentano l'integralità dell'accordo tra Yetisolution srl e l'utente ed annullano qualsiasi scambio verbale o scritto precedentemente intercorso tra le parti.

14.2 Le presenti Condizioni, come tutte le altre condizioni del Sito web, sono conformi alla normativa italiana in materia e si applicano in conformità della sua validità, interpretazione ed esecuzione.

14.3  In caso di impossibilità di risoluzione della controversia secondo quanto indicato nelle presenti Condizioni, Yetisolution srl e l'utente accettano di sottoporsi alla giurisdizione delle Corti e dei Tribunali di Sondrio, a cui le parti sostengono rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione, a meno che la normativa italiana non stabilisca diversamente.

 

15.  ASSEGNAZIONE DIVIETO DI MATERIA DI APPALTO E CAMBIAMENTO DI CIRCOSTANZE

15.1  Né il presente contratto, né i diritti che ne derivano, possono essere rivenduti dall'inserzionista. Qualsiasi trasferimento di rivendita o cessione del presente contratto o dei suoi diritti da parte dell'utente è considerata nulla  e costituisce causa di risoluzione del contratto.

15.2 Le parti si informano reciprocamente circa i cambiamenti di circostanze che possono influenzare il presente contratto.

 

16  POLITICA DEI COOKIE

Accedendo ai siti del network gli utenti sono avvisati che potrebbe essere monitorato il loro indirizzo IP per scopi statistici e per eventuali controlli tramite l’installazione dei cosiddetti cookie.